Mon Expérience de Stage chez ByMyCar Renault Dacia à Bar-le-Duc

Dans le cadre de ma formation, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage au sein de l’entreprise ByMyCar Renault Dacia, située à Bar-le-Duc, sous la supervision de mon tuteur Joévin Bourotte. Ce stage s’est déroulé du 27 mai au 5 juillet, soit une période de six semaines particulièrement enrichissante.

Chiffres Clés de ByMyCar

Tout d’abord, ByMyCar est l’un des plus grands groupes de distribution automobile en France, avec des chiffres qui témoignent de son importance sur le marché :

• 80 concessions réparties dans tout le pays, offrant une large couverture géographique.
• Plus de 2 300 collaborateurs, un réseau de professionnels qui contribue à son succès.
• Un volume de ventes annuel supérieur à 100 000 véhicules, ce qui fait de ByMyCar un acteur incontournable du secteur automobile.
• 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, démontrant la solidité financière et l’importance économique de l’entreprise.
• Plus de 30 marques automobiles distribuées, dont Renault et Dacia, les deux marques sur lesquelles j’ai travaillé durant mon stage.

Missions Accomplies

En premier lieu, durant mon stage, j’ai été amené(e) à accomplir diverses missions, chacune d’entre elles contribuant à mon développement professionnel. Parmi ces missions, trois se sont particulièrement démarquées :

1. Prospection téléphonique : J’ai pris en charge la prospection de nouveaux clients par téléphone, une tâche qui m’a permis de développer mes compétences relationnelles et commerciales.
2. Mon rôle consistait à contacter des prospects pour leur présenter les offres et services de ByMyCar Renault Dacia, tout en recueillant des informations utiles pour enrichir la base de données clients.
3. Accueil des clients : J’ai également participé à l’accueil des clients dans la concession.
4. Cela incluait la gestion des premières interactions avec les visiteurs, en veillant à ce que leur expérience au sein de l’entreprise soit agréable dès leur arrivée.
5. Ce volet du stage m’a permis d’améliorer mes compétences en communication et d’apprendre à gérer efficacement les demandes des clients.
6. Organisation des portes ouvertes : J’ai joué un rôle actif dans l’organisation d’un événement de portes ouvertes, destiné à promouvoir les nouveaux modèles Renault et Dacia.
7. Cette expérience m’a offert une vue d’ensemble sur la coordination d’un événement, de la logistique à la promotion, en passant par l’accueil des invités.

Compétences Développées

Tout d’abord, tout au long de cette période, j’ai pu développer plusieurs compétences clés.

En particulier, j’ai appris à animer un réseau de partenaires, une compétence essentielle pour établir et maintenir des relations avec des partenaires commerciaux, et favoriser la croissance de l’entreprise.

D’autre part, ce stage m’a également permis d’améliorer mes compétences en communication, notamment grâce à la prospection téléphonique et à l’accueil des clients.

La gestion de projets, comme les portes ouvertes, m’a aidé à mieux comprendre l’importance de la planification et de la coordination dans un cadre professionnel.

Conclusion

En conclusion, mon expérience chez ByMyCar Renault Dacia a été très positive.

Ce stage m’a non seulement permis de mieux comprendre le fonctionnement d’une concession automobile, mais également d’acquérir des compétences que je pourrai utiliser dans ma future carrière professionnelle.

Je remercie Joévin Bourotte et toute l’équipe de ByMyCar Renault Dacia pour leur accueil et leur encadrement pendant ces six semaines.

RAUSCHER SANCHEZ Corentin