Présentation de NESTENN

STAGE NESTENN : franchise d’agences immobilières en France. Expert dans les transactions, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. Fondé en 2017, le réseau a connu une croissance rapide pour se positionner aujourd’hui comme un acteur incontournable du domaine immobilier français. Avec plus de 400 succursales dispersées à travers le pays.

33 avenue Foch, 57000 Metz

Durant ma formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au lycée Fréderic Chopin. J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage professionnel au sein de l’agence Nestenn Metz, située au 33 avenue Foch à Metz. Du 27 octobre au 20 décembre 2025

🎯 Objectifs du STAGE NESTENN

Ce stage avait pour objectif principal d’appliquer en contexte réel les compétences acquises en cours, notamment :

• Prospection et développement d’un portefeuille clients.
• Gestion de la relation client (accueil, suivi, fidélisation).
• Négociation et vente de prestations immobilières.
• Utilisation d’outils digitaux dans le cadre de la relation client (CRM, emails, réseaux sociaux).
• Animation de rendez-vous et visites de biens immobiliers.

Ces missions concrètes m’ont permis de comprendre le fonctionnement quotidien d’une agence immobilière. De renforcer mes compétences commerciales acquises lors de ma formation BTS NDRC.

Mes missions principales du STAGE NESTENN

Accueillir et conseiller les clients
J’étais en contact direct avec les clients. Que ce soit en agence ou par téléphone, afin de recueillir leurs besoins. Présenter des biens et répondre à leurs questions. Participer à la prospection active
J’ai contribué à la collecte de prospects par différents canaux, y compris la prise de contact téléphonique, la relance de fichiers et la création de contenus pour les réseaux sociaux. Préparer et animer des visites de biens
J’ai accompagné des clients lors de visites, présenté des biens à vendre ou à louer, et pu répondre à leurs attentes avec professionnalisme. Accompagner la négociation et le suivi commercial
J’ai assisté les agents immobiliers dans les phases de négociation des offres et assuré le suivi des dossiers jusqu’à leur conclusion.

Lien vers le site internet de NESTENN Metz

Nestenn en quelques photos