Stage chez CEDEO : informations sur le stage

Stage chez CEDEO : Localisation

Mon stage a été effectué dans l’agence CEDEO Nancy Sud : 3 Rue des Coteaux, 54180 Heillecourt

Tuteur de stage

Chez CEDEO ma tutrice était la cheffe d’agence Nora Elmeskiri

Activité

Vend et distribue des matériaux sur les segments plomberie, chauffage, sanitaire, salle de bain. Il y a d’autres segments secondaires (bâtiment, électricité)

Organisation de l’entreprise

Dans mon agence il y a 5 salariés avec différents type de métier : 1 cheffe d’agence, 1 TCA (technico-commercial), 1 commerciale itinérant et 2 vendeurs conseil

Chiffres clés

Pour donner quelques chiffres sur CEDEO :

• Il y a 450 agences présentes dans toute la France
• Présence de 200 showrooms
• Plus de 30 000 produits et référence
• Plus de 400 marques différentes

Analyse global

• Offre commerciale : différents matériaux proposés (plomberie, sanitaire, chauffage, salle de bain, bâtiment, électricité).
• Fréquence d’achat : elle est forte sur la période printemps/été mais plus faible vers la période automne/hiver.

Date et durée de stage

Le stage a duré 8 semaines (du 27 octobre au 19 décembre).

Analyse de la concurrence

Il y a plusieurs concurrents chez CEDEO et pour citer les principaux, il y a :

• Aubade
• Orca France
• Grandes surfaces de bricolage (Leroy Merlin, Castorama…)

Stage chez CEDEO : Missions effectuées

J’ai effectué plusieurs missions pendant le stage :

• Prospection terrain avec le commercial et visite client
• Prise de contact de fournisseurs pour la création d’événement
• Deux événements réalisés (Déstockage de radiateurs et vente de produits SFA)
• Réalisations de bons au comptoir (le bon est le document qui informe de l’achat des produits aux clients)
• Inventaire tournant
• Zonage des produits dans les zones du magasin
• Facing et rangement des réceptions dans le magasin

Stage chez CEDEO : Compétences développées

J’ai développé plusieurs compétences pendant le stage :

• Maitrise de la relation client (en face à face et à distance)
• Prise de contact avec les fournisseurs et les clients
• Négociation avec les clients
• Donner des conseils à des clients
• Identifier les besoins des clients
• Maitriser différents logiciels dans l’entreprise
• Connaitre le métier de vendeur et de commercial
• Analyser un portefeuille client
• Cibler une clientèle précise
• Créer des bons de commande et des devis