Stage FEU VERT : Dans le cadre de mes études en BTS NDRC, j’ai réalisé un stage BTS NDRC chez Feu Vert, au sein de l’enseigne Clesi Feu Vert située à Saint-Dié-des-Vosges, du 27 octobre au 20 décembre 2025. Ce stage s’est déroulé sous la responsabilité de Monsieur Samuel Thierry, dirigeant de la société, et de mon tuteur Mickael Dessousa.
Clesi Feu Vert est une enseigne Française qui est spécialisé dans « l’entretien automobile » et « la vente automobile ».
Feu Vert accueille une clientèle assez variée comme des particuliers ,des clients assez réguliers et occasionnels composée principalement de particuliers, de clients réguliers et occasionnels, parfois des professionnels viennent pour l’entretien et la réparation de leurs véhicules.
Feu Vert est une enseigne reconnue au niveau national, comme présenté sur le site officiel https://www.feuvert.fr.
Ce stage m’a aidé à mieux connaître le secteur de l’automobile et tout les différents métiers liés à l’entretien des véhicules.
Ce stage a aussi été très enrichissant sur le plan professionnel et personnel, et puis Il m’a permis de mettre en pratique les notions vues en cours de BTS NDRC, notamment en matière de relation client, de gestion commerciale et d’organisation du travail. Cette expérience m’a également aidé à mieux définir mon projet professionnel.
Chiffres clés de l’entreprise Clesi Feu Vert :
- Durée : 8 semaines
- Encaissements quotidiens : ouverture et clôture de caisses
- Nombre de missions principales réalisées : 6
- 466 centres en Europe
- 10 employés
- Environ 9 millions de clients par an
- Spécialisé dans l’entretien et la réparation automobile
Missions effectuées chez l’entreprise Clesi Feu Vert :
- Accueil, conseil et orientation des clients en magasin.
- Encaissements multiples donc ouverture et clôture de caisse.
- Établissement de devis pour pneus et préparation des ordres de réparation (OR).
- Mise en rayon, facing, étiquetage, rangement et contrôle des zones de vente.
- Réception de marchandises donc pneus, palettes et colis, et puis vérification et mise en stock.
- Observation et analyse des procédures internes, dont la clôture des caisses et la relance des devis.
Compétences développées :
°Accueil et relation client.
°Gestion des encaissements et préparation de devis.
°Organisation et rangement des stocks.
°Observation et respect des procédures internes.
Signature :
HARRAT Lémia étudiante en BTS NDRC » Lycée Chopin «